Сроки, условия и политика


Гарантия лучшей цены
Если вы осуществляете бронирование непосредственно с нами через наш собственный веб-сайт www.angus-hotel.co.uk, а не через какой-либо другой канал бронирования, мы гарантируем, что наши цены - это наилучшая доступная цена с нашим предложением со скидкой 10%. Это доступно для всех типов номеров. Ваш заказ автоматически получит 10% скидку от вашего счета при выезде.

Условия бронирования
Бронирование должно быть сделано с помощью дебетовой или кредитной карты, чтобы обезопасить вашу комнату. Мы оставляем за собой право предварительно авторизовать вашу карту, чтобы проверить ее действительность.

Клиенты платят во время выезда, если не просят нас сделать это заранее. Для невозвращаемых заказов они будут приняты во время бронирования.

Вы должны быть в возрасте 18 лет или старше, чтобы сделать бронирование у нас, и вам должно быть не менее 18 лет, чтобы остаться в одиночестве.

Регистрация заезда / отъезда
Время заезда с 14:00. & 22:30 Регистрация заезда в другое время возможна по предварительной договоренности. Время выезда до 10:30 часов. в день отъезда, но может быть продлен до 11:30 за дополнительную плату и по предварительной договоренности. Багаж можно сдать до регистрации заезда.

Аннулирование
Бесплатная отмена бронирования доступна до 12 часов 48 часов. до даты заезда (за исключением невозвращаемых бронирований). Если вы отмените свое бронирование после этого времени, то стоимость бронирования на первую ночь будет снята с кредитной / дебетовой карты, сделанной для обеспечения бронирования. Мы рекомендуем гостям приобрести подходящую страховку для отдыха / отмены, чтобы покрыть эту возможность.

Поправки
Чтобы изменить ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

Политика для некурящих
Мы придерживаемся строгой политики в отношении некурящих на всей территории нашего заведения. В качестве условия бронирования, если выяснится, что гость курил в каком-либо номере, с кредитной или дебетовой карты, использованной при первоначальном бронировании, будет снята плата в размере 50 фунтов стерлингов, эта сумма будет использована. покрыть расходы на уборку и потерю дохода, если комната не может быть перепродана сразу после отъезда.

условия
Мы оставляем за собой право немедленно прекратить бронирование без какой-либо ответственности за возмещение или компенсацию, если вы совершаете неприемлемое поведение, которое вызывает беспокойство или раздражает других гостей.

Заказы, сделанные с целью питья / мальчишника / девичника
Мы оставляем за собой право отказать в любом бронировании, если оно установлено для «мальчишника» / «курицы» или подобных сторон. Мы не несем ответственности за поиск альтернативного жилья, если мы отменим ваше пребывание.

Потерянные ключи
Все выданные вам ключи и брелки должны быть возвращены нам во время проверки, все ключи, которые не были возвращены или были утеряны, обойдутся в 35 фунтов стерлингов за комплект, которые будут списаны с кредитной или дебетовой карты, использованной для обеспечения безопасности. бронирование.

Автомобильная стоянка
На углу отеля есть небольшая общественная парковка. Разрешения на бесплатную парковку можно получить на стойке регистрации. Разрешения также действительны на всех жилых улицах в этом районе, а также на общественной парковке. Для тех, кто хочет дольше оставить свой автомобиль и вернуться в Карлайл в конце отпуска, предоставляются бесплатные еженедельные путевки.

доступность
Все наши спальни находятся на первом этаже и имеют доступ к одной главной лестнице. Там нет лифта. Есть также ступеньки, которые ведут в ресторан на завтрак. Мы часто можем выделить гостям спальню, которая обеспечивает легкий доступ ближе к главной лестнице, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли организовать это для вас. Мы также с радостью поможем с багажом до и от парковки и до вашего номера.

Дети
Мы рады принять детей всех возрастов и можем предоставить детскую кроватку и детский стульчик по запросу.