Termini, condizioni e politiche


Miglior tariffa garantita
Se la prenotazione viene effettuata direttamente con noi stessi tramite il nostro sito Web www.angus-hotel.co.uk e non tramite altri canali di prenotazione, garantiamo che le nostre tariffe sono la migliore tariffa disponibile con la nostra offerta di sconto del 10%. Questo è disponibile su tutti i tipi di camera. La tua prenotazione riceverà automaticamente uno sconto del 10% sul conto al momento del check out.

Termini di prenotazione
Le prenotazioni devono essere effettuate con una carta di debito o di credito per garantire la vostra camera. Ci riserviamo il diritto di pre-autorizzare la tua carta per verificarne la validità.

I clienti pagano al momento del check-out a meno che non ci chieda di farlo in anticipo. Per le prenotazioni non rimborsabili queste saranno prese al momento della prenotazione.

Devi avere almeno 18 anni per fare una prenotazione con noi e devi avere almeno 18 anni per stare da solo.

Check-in / out
Gli orari del check-in sono tra le 14:00 e le & 22:30 ore. Il check-in al di fuori di questi orari è possibile previo accordo. Il check-out è previsto entro le 10:30. il giorno della partenza, ma può essere prorogato fino alle 11:30 per un costo aggiuntivo e previo accordo. I bagagli possono essere lasciati prima del check-in.

cancellazioni
La cancellazione gratuita è disponibile fino alle 12:00 di 48 ore. prima della data di arrivo. (Esclude le prenotazioni non rimborsabili) Se si annulla la prenotazione dopo tale orario, il costo della prenotazione della prima notte verrà addebitato sulla carta di credito / debito utilizzata per garantire la prenotazione. Consigliamo agli ospiti l'acquisto di un'assicurazione vacanza / annullamento adatta a coprire questa eventualità.

Modifiche
Per modificare la tua prenotazione, ti preghiamo di contattarci via email o telefono.

Politica non fumatori
Operiamo una rigorosa politica di non fumare in tutto il nostro stabilimento. Come condizione della prenotazione, se si scopre che un ospite ha fumato all'interno di una stanza, verrà addebitato un addebito di £ 50 (cinquanta sterline) sulla carta di credito o di debito utilizzata nella prenotazione iniziale. per coprire i costi di pulizia e eventuali perdite di reddito nel caso in cui la stanza non possa essere rivenduta immediatamente dopo la partenza.

condizioni
Ci riserviamo il diritto di interrompere immediatamente la prenotazione senza essere ritenuta responsabile per eventuali rimborsi o indennizzi in caso di comportamenti inaccettabili che causino disturbo o fastidio agli altri ospiti.

Prenotazioni fatte allo scopo di bere / addio al nubilato / notti di gallina
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione, qualora risultasse valida per addio al celibato / nubilato o simili. Non ci sarà responsabilità nei nostri confronti di trovare una sistemazione alternativa nel caso in cui dovessimo annullare il soggiorno.

Chiavi perse
Tutte le chiavi e gli elaborati rilasciati devono essere restituiti al momento del check-out, eventuali chiavi non restituite o perse comportano un addebito di £ 35 per set da addebitare sulla carta di credito o di debito utilizzata per garantire la prenotazione

Parcheggio auto
C'è un piccolo parcheggio pubblico all'angolo dell'hotel. I permessi di parcheggio gratuiti sono disponibili presso la reception. I permessi sono validi anche in tutti i parcheggi residenziali in questa zona così come nel parcheggio pubblico. Permessi settimanali gratuiti sono disponibili per coloro che desiderano lasciare la propria auto più a lungo e tornare a Carlisle alla fine della loro vacanza.

Accessibilità
Tutte le nostre camere sono al primo piano e vi si accede da una scala principale. Non c'è ascensore. Ci sono anche dei passaggi che portano al ristorante per la colazione. Spesso possiamo assegnare agli ospiti una camera da letto che offre un accesso più facile vicino alle scale principali, per favore contattaci in anticipo in modo che possiamo organizzare questo per voi. Siamo anche più che felici di aiutare con i bagagli da e per il parcheggio e / dalla vostra camera.

Bambini
Siamo felici di accettare bambini di tutte le età e possiamo fornire lettino da viaggio e seggiolone su richiesta.